E mail: Electronic mail merupakan metode komunikasi yang efektif untuk pertanyaan yang lebih kompleks atau memerlukan penjelasan yang lebih mendalam. Pemain dapat mengirimkan e mail dan menunggu balasan dari tim layanan pelanggan.Waktu respons yang cepat dan penyelesaian masalah yang efektif mencerminkan kualitas layanan pelanggan yang baik. Respon